Taxi Privacy Policies

Informativa sulla privacy dei taxi

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Protezione dei tuoi dati personali sul nostro sito web

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Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2011 poi 11 luglio 2021.

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Dinez Taxis and Airport Transfers, la cui sede di attività è 151 Grosvenor Road Aldershot GU11 3EF Hampshire, sa che tieni a come le informazioni su di te vengono utilizzate e condivise e apprezziamo la tua fiducia in noi per farlo in modo attento e ragionevole. Questo avviso descrive la nostra politica sulla privacy e fa parte dei termini e delle condizioni del nostro sito Web ("Termini del sito Web").

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Accettando i nostri Termini del sito Web o visitandoil sito ufficiale di Dinez Taxis and Airport Transfers("il Sito Web") accetti e acconsenti alle pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

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Il sito Web è offerto da Dinez Taxis and Airport Transfers. Dinez Taxis and Airport Transfers ritiene che sia importante proteggere i tuoi dati personali (come definito nel Data Protection Act 1998) e ci impegniamo a fornirti un servizio personalizzato che soddisfi le tue esigenze in un modo che protegga anche la tua privacy. Questa politica spiega come possiamo raccogliere dati personali su di te. Spiega inoltre alcune delle misure di sicurezza che adottiamo per proteggere i tuoi dati personali e ti dice alcune cose che faremo e non faremo. Dovresti leggere questa politica insieme ai Termini del sito web.

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Quando otteniamo per la prima volta Dati personali da te, o quando prendi un nuovo servizio o prodotto da noi, ti daremo l'opportunità di dirci se desideri o meno ricevere informazioni da noi su altri servizi o prodotti (a seconda dei casi ). Normalmente puoi farlo spuntando una casella su un modulo di domanda o un contratto. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento inviandoci un'e-mail all'indirizzo riportato di seguito.

Alcuni dei dati personali che conserviamo su di te potrebbero essere "dati personali sensibili" ai sensi del Data Protection Act 1998, ad esempio informazioni sulla tua salute o origine etnica.

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1. Raccolta di informazioni

Potremmo raccogliere dati personali su di te da una serie di fonti, tra cui le seguenti:

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• Da te quando accetti di prendere un servizio o un prodotto da noi, nel qual caso questo può includere i tuoi dati di contatto, data di nascita, come pagherai per il prodotto o servizio e le tue coordinate bancarie.

• Da te quando ci contatti con una richiesta o in risposta a una nostra comunicazione, nel qual caso, questo potrebbe dirci qualcosa su come utilizzi i nostri servizi.

• Da documenti che sono a disposizione del pubblico, come il registro elettorale.

 

2. Utilizzo delle informazioni personali

I dati personali dei nostri clienti sono una parte importante della nostra attività e utilizzeremo i tuoi dati personali solo per i seguenti scopi e non conserveremo tali dati personali più a lungo del necessario per soddisfare tali scopi:

 

• Per aiutarci a identificarti quando ci contatti.

• Per aiutarci a identificare account, servizi e/o prodotti che potresti avere da noi o da partner selezionati di volta in volta. Potremmo farlo con mezzi automatici utilizzando un sistema di punteggio, che utilizza i Dati personali che ci hai fornito e/o qualsiasi informazione in nostro possesso su di te e i Dati personali di agenzie di terze parti (comprese le agenzie di riferimento del credito).

• Per aiutarci ad amministrare e a contattarti per una migliore amministrazione di qualsiasi account, servizio e prodotto che abbiamo fornito in precedenza, fornisci ora o forniremo o potremmo fornire in futuro.

• Per consentirci di effettuare analisi di marketing e profilazione dei clienti (anche con informazioni transazionali), condurre ricerche, inclusa la creazione di informazioni statistiche e di test.

• Per aiutare a prevenire e rilevare frodi o perdite.

• Per consentirci di contattarti in qualsiasi modo (inclusi posta, e-mail, telefono, visita, messaggi di testo o multimediali) in merito a prodotti e servizi offerti da noi e da partner selezionati, a meno che tu non ci abbia precedentemente chiesto di non farlo.

• Potremmo monitorare e registrare le comunicazioni con te (incluse conversazioni telefoniche ed e-mail) per garantire la qualità e la conformità.

• Potremmo controllare i tuoi dati con le agenzie di prevenzione delle frodi. Se fornisci informazioni false o inesatte e sospettiamo una frode, lo registreremo.

• Non divulgheremo i tuoi dati personali a terzi se non in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

• Potremmo consentire ad altre persone e organizzazioni di utilizzare i Dati personali in nostro possesso su di te nelle seguenti circostanze:

• Se noi, o sostanzialmente tutti i nostri beni, veniamo acquisiti o siamo in procinto di essere acquisiti da una terza parte, nel qual caso i Dati personali da noi detenuti, sui nostri clienti, saranno uno dei beni trasferiti.

• Se ci è stato legittimamente richiesto di fornire informazioni per scopi legali o normativi o nell'ambito di procedimenti legali o potenziali procedimenti legali.

• Impieghiamo società e individui per svolgere funzioni per nostro conto e potremmo divulgare i tuoi Dati personali a queste parti per gli scopi indicati nella clausola 2.1 o, ad esempio, per evadere ordini, consegnare pacchi, inviare posta ed e-mail, rimuovere informazioni ripetitive da elenchi di clienti, analisi di dati, fornitura di assistenza marketing, fornitura di risultati di ricerca e collegamenti (inclusi elenchi e collegamenti a pagamento) e fornitura di assistenza clienti. Tali parti sono vincolate da rigide disposizioni contrattuali con noi e hanno accesso solo ai dati personali necessari per svolgere le loro funzioni e non possono utilizzarli per altri scopi. Inoltre, devono elaborare i dati personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy e come consentito dal Data Protection Act 1998.   Di volta in volta, queste altre persone e organizzazioni a cui potremmo trasmettere i tuoi dati personali potrebbe trovarsi al di fuori dello Spazio economico europeo.   Adotteremo tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i tuoi dati personali siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla privacy e il Data Protection Act 1998.

• Laddove ci fornisci Dati personali per conto di qualcun altro, confermi di aver fornito loro le informazioni stabilite nella presente Informativa sulla privacy e che non si sono opposti a tale utilizzo dei loro Dati personali.

• In relazione a qualsiasi transazione che stipuliamo con te:

• Noi, e altre società del nostro gruppo, possiamo eseguire controlli di credito e prevenzione delle frodi con una o più agenzie di riferimento del credito e di prevenzione delle frodi autorizzate. Noi e loro potremmo tenere un registro della perquisizione. Le informazioni su di te detenute da queste agenzie possono essere collegate a documenti relativi ad altre persone che vivono allo stesso indirizzo con cui sei finanziariamente collegato. Questi record saranno presi in considerazione anche nei controlli di prevenzione delle frodi e del credito. Le informazioni dalla tua domanda e i dettagli di pagamento del tuo account saranno registrati con una o più di queste agenzie e potrebbero essere condivisi con altre organizzazioni per aiutare a prendere decisioni di credito e assicurazione su di te e sui membri della tua famiglia con cui sei finanziariamente legato e per debiti riscossione e prevenzione delle frodi. Ciò include coloro che hanno cambiato casa e che hanno mancato i pagamenti.

• Se ci fornisci informazioni false o inesatte e sospettiamo una frode, le registreremo e potremmo condividerle con altre persone e organizzazioni. Noi, e altre organizzazioni di credito e assicurazioni, possiamo anche utilizzare la tecnologia per rilevare e prevenire le frodi.

• Se hai bisogno dei dettagli di quelle agenzie di credito e agenzie di prevenzione delle frodi da cui otteniamo e con le quali registriamo informazioni su di te, ti preghiamo di scrivere al nostro responsabile della protezione dei dati presso Dinez Private Car Hire, 151 Grosvenor Road Aldershot GU11 3EF Hampshire.

 

3. Protezione delle informazioni

Disponiamo di rigorose misure di sicurezza per proteggere i dati personali.

 

• Lavoriamo per proteggere la sicurezza delle tue informazioni durante la trasmissione utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), che crittografa le informazioni che inserisci.

• Riveliamo solo le ultime cinque cifre dei numeri della tua carta di credito quando confermiamo un ordine. Naturalmente, durante l'elaborazione dell'ordine trasmettiamo l'intero numero di carta di credito alla società emittente della carta di credito appropriata.

• Manteniamo garanzie fisiche, elettroniche e procedurali in relazione alla raccolta, all'archiviazione e alla divulgazione di informazioni di identificazione personale dei clienti. Le nostre procedure di sicurezza implicano che occasionalmente potremmo richiedere una prova dell'identità prima di divulgare informazioni personali all'utente.

• È importante proteggerti dall'accesso non autorizzato alla tua password e al tuo computer. Assicurati di disconnetterti quando finisci di utilizzare un computer condiviso.

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4. Internet

• Se comunichi con noi tramite Internet, potremmo occasionalmente inviarti e-mail sui nostri servizi e prodotti. Quando ci fornisci per la prima volta i tuoi dati personali attraverso il sito web, normalmente ti daremo l'opportunità di dire se preferisci che non ti contattiamo via e-mail. Puoi anche sempre inviarci un'e-mail (all'indirizzo indicato di seguito) in qualsiasi momento se cambi idea.

• Ricorda che le comunicazioni su Internet, come e-mail e webmail (messaggi inviati tramite un sito Web), non sono sicure a meno che non siano state crittografate. Le tue comunicazioni possono attraversare un certo numero di paesi prima di essere consegnate: questa è la natura di Internet. Non possiamo accettare alcuna responsabilità per qualsiasi accesso non autorizzato o perdita di dati personali al di fuori del nostro controllo.

• Possiamo utilizzare i "cookie" per monitorare come le persone utilizzano il nostro sito. Questo ci aiuta a capire come i nostri clienti e potenziali clienti utilizzano il nostro sito Web in modo da poter sviluppare e migliorare il design, il layout e la funzione dei siti. Un cookie è un'informazione che viene memorizzata sul disco rigido del tuo computer attraverso il tuo browser, per riconoscere il tuo browser e che registra come hai utilizzato un sito web. Ciò significa che quando torni su quel sito Web, può offrirti opzioni personalizzate in base alle informazioni che ha memorizzato sulla tua ultima visita. Normalmente puoi modificare le impostazioni del tuo browser per impedire che accetti i cookie.

• Se non desideri che utilizziamo i cookie nel tuo browser, puoi impostare il tuo browser in modo che rifiuti i cookie o ti avverta quando un sito Web tenta di inserire un cookie nel tuo computer. Tuttavia, potresti non essere in grado di utilizzare alcuni dei prodotti o servizi sul nostro sito Web senza i cookie.

 

5. Disattivazione dei cookie in diversi browser

Il menu Guida sulla barra dei menu della maggior parte dei browser ti dirà come impedire al tuo browser di accettare nuovi cookie, come fare in modo che il browser ti avverta quando ricevi un nuovo cookie e come disabilitare del tutto i cookie. Inoltre, puoi disabilitare o eliminare dati simili utilizzati dai componenti aggiuntivi del browser, come i cookie Flash, modificando le impostazioni dei componenti aggiuntivi o visitando il sito Web del relativo produttore.

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6. Collegamenti

• Il sito Web può includere pubblicità di terze parti e collegamenti ad altri siti Web. Non forniamo alcun dato personale del cliente identificabile personalmente a questi inserzionisti o siti Web di terze parti.

• Questi siti Web e inserzionisti di terze parti, o società pubblicitarie su Internet che lavorano per loro conto, a volte utilizzano la tecnologia per inviare (o "servire") gli annunci pubblicitari che appaiono sul sito Web direttamente al tuo browser. Ricevono automaticamente il tuo indirizzo IP quando ciò accade. Possono anche utilizzare cookie, JavaScript, web beacon (noti anche come action tag o gif a pixel singolo) e altre tecnologie per misurare l'efficacia dei propri annunci e personalizzare i contenuti pubblicitari. Non abbiamo accesso o controllo sui cookie o altre funzionalità che potrebbero utilizzare e le pratiche informative di questi inserzionisti e siti Web di terze parti non sono coperte dalla presente Informativa sulla privacy. Si prega di contattarli direttamente per ulteriori informazioni sulle loro pratiche sulla privacy. Inoltre, la Network Advertising Initiative offre informazioni utili sulle società di pubblicità su Internet (chiamate anche "reti pubblicitarie" o "inserzionisti di rete"), comprese informazioni su come rinunciare alla loro raccolta di informazioni.

• Escludiamo ogni responsabilità per perdite che potresti subire durante l'utilizzo di questi siti Web di terzi. 

 

7. Ulteriori informazioni

• Se desideri ulteriori informazioni o hai commenti sulla nostra Informativa sulla privacy, scrivici a Data Protection Manager, Dinez Taxis and Airport Transfers, 151 Grosvenor Road Aldershot GU11 3EF Hampshire, oMandaci una email.

• Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta senza preavviso, nel qual caso pubblicheremo la versione modificata sul sito web.  Confermi che non saremo responsabili nei tuoi confronti o di terze parti per eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy di volta in volta.  È tua responsabilità controllare regolarmente per determinare se la presente Informativa sulla privacy è cambiata. 

• Puoi chiederci una copia della presente Informativa sulla privacy e di qualsiasi Informativa sulla privacy modificata scrivendo all'indirizzo sopra indicato o tramiteinviandoci un'e-mail.  La presente Informativa sulla privacy si applica ai dati personali in nostro possesso relativi alle persone. Non si applica alle informazioni in nostro possesso su aziende e altre organizzazioni.

• Se desideri accedere ai dati personali che conserviamo su di te, puoi farlo inviandoci un'e-mail a info@dinez.co.uk o scrivendoci all'indirizzo sopra indicato. Potrebbe esserci un addebito nominale di £ 10 per coprire i costi amministrativi.

• Miriamo a mantenere i dati personali in nostro possesso su di te accurati e aggiornati.  Se ci comunichi che conserviamo dati personali inesatti su di te, li elimineremo o li correggeremo tempestivamente. Inviaci un'e-mail o scrivici all'indirizzo sopra indicato per aggiornare i tuoi dati personali.