Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Hin- und Rückfahrt-Taxiservice

ANGEBOTSBEDINGUNGEN

- Dieses Angebot gilt NUR für drei Tage
- KOSTENLOSES Auto-Upgrade auf einen Mercedes der E- oder S-Klasse oder einen BMW der 7er-Reihe, je nach Verfügbarkeit

 

ABHOLUNG AM SPÄTEN NACHT

WICHTIG: Jegliche Umleitung oder zusätzliche Abgabe, sofern nicht in Vermerken angegeben, muss mit DINEZ abgeklärt werden. Wenn Sie DINEZ nicht erreichen können, berechnen Sie bitte eine angemessene Gebühr. DINEZ geht immer auf den Passagier zurück, um Feedback zu erhalten.

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Fouling kostet £100, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn Sie Ihre Zeit geändert haben, werden wir uns trotzdem anpassen, aber die Leistungserbringung kann sich verzögern, da wir uns um andere Buchungen kümmern müssen, nach der Zeitänderung und Sie die Zeit immer noch ändern möchten, haben wir das Recht, entweder den Auftrag zu stornieren und Geben Sie eine 50%ige Rückerstattung zurück oder wir werden Sie erneut buchen, auch hier kann es zu Verzögerungen kommen.

Wenn der Fahrer die Basis verlassen hat und Sie die Zeit geändert haben, während der Fahrer unterwegs ist, werden wir eine Umbuchungsgebühr verlangen, die von der aktuellen Position des Fahrers zurück zur Basis berechnet wird, und die Gebühr muss vor dem erneuten Senden bezahlt werden der Treiber für die neue Zeit.

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Jegliche Änderungen des Abholzeitpunkts Ihrer Rückkehr werden wir versuchen zu berücksichtigen, aber wenn es mit den anderen Buchungen kollidiert, werden wir den Fahrer trotzdem schicken, es kann sich jedoch verzögern.

KOMMUNIKATION

Wir glauben, dass Kommunikation für die Bereitstellung von Dienstleistungen von entscheidender Bedeutung ist. Es werden zeitnah Benachrichtigungen per E-Mail und SMS gesendet. 

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Fahrer- und Fahrzeugdetails werden mindestens einen Tag / Nacht vorher weitergeleitet, in einigen Fällen kann sich die Logistik ändern, wenn dies passiert, werden Sie per E-Mail oder Text aktualisiert, die Fahrerbewegung wird per E-Mail gesendet.

ZAHLUNG

NEUE KUNDEN - alle neuen Kunden werden gebeten, im Voraus zu bezahlen, ein gesicherter Zahlungslink wird per SMS oder E-Mail gesendet

WIEDERHOLUNGSKUNDEN - wir hatten Geschäfte mit Stammkunden aufgebaut und sie konnten bezahlen, wenn sie ankamen.

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AKZEPTIERTE ZAHLUNGSARTEN SIND:

• Debit- oder Kreditkarten einschließlich American Express (AMEX), Bankkredit, Bargeld - wir können Kartenzahlungen AN BORD des Fahrzeugs verarbeiten.

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FÜR TAXI-VORBESTELLUNGEN

Für Taxiangebote oder -buchungen im Voraus gab es Szenarien, in denen unser Reiseunterstützungsteam möglicherweise übersehen hat, dass die Reise auf einen Feiertag fällt. Wir haben das Recht, den Taxitarif basierend auf unserem Feiertagstarif auszurichten.

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Da wir alle Menschen sind, werden die Fahrer den Auftrag ablehnen, wenn eine Fahrt an einem Feiertag begann und das gesendete Angebot einen Standardpreis beinhaltete, und es wird der entsprechende Taxitarif angewendet.

 

PARK-/ WARTEGEBÜHREN

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Das Parken ist immer kostenpflichtig, wir berechnen nur die tatsächliche Parkgebühr

Wartegebühr - wir gewähren großzügige 45 Minuten KOSTENLOSES Warten, NACHDEM das Flugzeug gelandet ist. Der Selbstbehalt wird mit £ 9/15 Minuten für Limousinen und £ 10/15 Minuten für den Van (anteilig) berechnet.

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Park- und Wartegebühren werden immer an der Abgabe abgerechnet

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** WIR EMPFEHLEN DRINGEND, IHREN TRANSFER IM VORAUS ZU BUCHEN, 45 % der Fahrer verließen das Taxigewerbe und wechselten zu Lebensmittel- oder Paketlieferungen. FÜR DRINGENDE BUCHUNGEN müssen wir möglicherweise unsere Drittanbieter-Transferpartner nutzen.***

STORNIERUNG

STORNIERUNGSGEBÜHREN (mit Verwaltungsgebühr von £10) 
Storniert Eine Woche vor der Reise - 80 % werden erstattet 
Storniert Zwei Tage vor der Reise werden 50 % erstattet 
Storniert einen Tag vorher - 20% werden zurückerstattet 
12 Stunden vor der Fahrt storniert - Keine Rückerstattung 

ÜBER IHREN TRANSPORTANBIETER

Wir sind auf TripAdvisor – lesen Sie verifizierte Online-Bewertungen unserer Kundenhttps://goo.gl/V5Oqei. TRAVELLERS' CHOICE AWARD - durch Anklicken des Links bestätigen.

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Um mehr über unsere preisgekrönten Transportlösungen zu erfahren, können Sie „Dinez Taxis“ googeln.  Danke.https://g.co/kgs/8oAAPm 

Farnborough Taxi Online ist ein Web-Marketing-Tool der preisgekrönten DINEZ Private Car Hire