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Taxi Privacy Policies

Taxi-Datenschutzrichtlinie

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Schutz Ihrer persönlichen Daten auf unserer Website

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Letzte Aktualisierung: 15. August 2011, dann 11. Juli 2021.

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Dinez Taxis and Airport Transfers, mit Geschäftssitz in 151 Grosvenor Road Aldershot GU11 3EF Hampshire, weiß, dass es Ihnen wichtig ist, wie Informationen über Sie verwendet und weitergegeben werden, und wir wissen Ihr Vertrauen in uns zu schätzen, dass wir dies sorgfältig und vernünftig tun. Diese Mitteilung beschreibt unsere Datenschutzrichtlinie und ist Teil unserer Website-Nutzungsbedingungen („Website-Bedingungen“).

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Indem Sie unsere Website-Bedingungen akzeptieren oder besuchendie offizielle Website von Dinez Taxis und Flughafentransfers(„die Website“) akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Praktiken und stimmen ihnen zu.

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Die Website wird Ihnen von Dinez Taxis und Airport Transfers zur Verfügung gestellt. Dinez Taxis and Airport Transfers hält es für wichtig, Ihre personenbezogenen Daten (wie im Datenschutzgesetz von 1998 definiert) zu schützen, und wir verpflichten uns, Ihnen einen personalisierten Service zu bieten, der Ihren Bedürfnissen entspricht und gleichzeitig Ihre Privatsphäre schützt. Diese Richtlinie erläutert, wie wir möglicherweise personenbezogene Daten über Sie erheben. Es erläutert auch einige der Sicherheitsmaßnahmen, die wir ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, und sagt Ihnen, was wir tun und was wir nicht tun werden. Sie sollten diese Richtlinie zusammen mit den Nutzungsbedingungen der Website lesen.

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Wenn wir zum ersten Mal personenbezogene Daten von Ihnen erhalten oder wenn Sie eine neue Dienstleistung oder ein neues Produkt von uns in Anspruch nehmen, geben wir Ihnen die Möglichkeit, uns mitzuteilen, ob Sie Informationen von uns über andere Dienstleistungen oder Produkte erhalten möchten oder nicht (sofern zutreffend). ). Normalerweise können Sie dies tun, indem Sie ein Kästchen auf einem Antragsformular oder Vertrag ankreuzen. Sie können Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns eine E-Mail an die unten angegebene Adresse senden.

Einige der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, können „sensible personenbezogene Daten“ im Sinne des Datenschutzgesetzes von 1998 sein, beispielsweise Informationen über Ihre Gesundheit oder ethnische Herkunft.

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1. Sammeln von Informationen

Wir können personenbezogene Daten über Sie aus einer Reihe von Quellen erheben, einschließlich der folgenden:

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  • Von Ihnen, wenn Sie zustimmen, eine Dienstleistung oder ein Produkt von uns in Anspruch zu nehmen. In diesem Fall können dies Ihre Kontaktdaten, Ihr Geburtsdatum, Ihre Zahlungsweise für das Produkt oder die Dienstleistung und Ihre Bankverbindung beinhalten.

  • Von Ihnen, wenn Sie uns mit einer Anfrage oder als Antwort auf eine Mitteilung von uns kontaktieren. In diesem Fall kann uns dies etwas darüber mitteilen, wie Sie unsere Dienste nutzen.

  • Aus öffentlich zugänglichen Dokumenten wie dem Wählerverzeichnis.

 

2. Verwendung Ihrer persönlichen Daten

Personenbezogene Daten über unsere Kunden sind ein wichtiger Teil unseres Geschäfts und wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die folgenden Zwecke und bewahren diese personenbezogenen Daten nicht länger als zur Erfüllung dieser Zwecke erforderlich auf:

 

  • Um uns zu helfen, Sie zu identifizieren, wenn Sie uns kontaktieren.

  • Um uns zu helfen, Konten, Dienstleistungen und/oder Produkte zu identifizieren, die Sie von Zeit zu Zeit von uns oder ausgewählten Partnern erhalten könnten. Wir können dies automatisch tun, indem wir ein Bewertungssystem verwenden, das die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten und/oder alle Informationen, die wir über Sie haben, und personenbezogene Daten von Drittagenturen (einschließlich Kreditauskunfteien) verwendet.

  • Um uns bei der Verwaltung zu helfen und Sie bezüglich einer verbesserten Verwaltung von Konten, Diensten und Produkten zu kontaktieren, die wir zuvor bereitgestellt haben, jetzt bereitstellen oder in Zukunft bereitstellen werden oder bereitstellen werden.

  • Um uns zu ermöglichen, Marketinganalysen und Kundenprofile (einschließlich Transaktionsinformationen) durchzuführen, Recherchen durchzuführen, einschließlich der Erstellung statistischer und Testinformationen.

  • Um Betrug oder Verlust zu verhindern und aufzudecken.

  • Damit wir Sie in irgendeiner Weise (einschließlich Post, E-Mail, Telefon, Besuch, Text- oder Multimedia-Nachrichten) über Produkte und Dienstleistungen kontaktieren können, die von uns und ausgewählten Partnern angeboten werden, es sei denn, Sie haben uns zuvor darum gebeten, dies nicht zu tun.

  • Wir können die Kommunikation mit Ihnen (einschließlich Telefongesprächen und E-Mails) zur Qualitätssicherung und Compliance überwachen und aufzeichnen.

  • Wir können Ihre Daten mit Agenturen zur Betrugsprävention überprüfen. Wenn Sie falsche oder ungenaue Informationen angeben und wir einen Betrug vermuten, werden wir dies aufzeichnen.

  • Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie.

  • Wir können anderen Personen und Organisationen erlauben, personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, unter den folgenden Umständen zu verwenden:

  • Wenn wir oder im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte von einem Dritten erworben werden oder dabei sind, erworben zu werden, gehören in diesem Fall die von uns über unsere Kunden gespeicherten personenbezogenen Daten zu den übertragenen Vermögenswerten.

  • Wenn wir für rechtliche oder behördliche Zwecke oder im Rahmen von Gerichtsverfahren oder voraussichtlichen Gerichtsverfahren berechtigterweise um Auskunft gebeten wurden.

  • Wir beauftragen Unternehmen und Einzelpersonen, Funktionen in unserem Namen auszuführen, und wir können Ihre personenbezogenen Daten an diese Parteien für die in Abschnitt 2.1 genannten Zwecke weitergeben oder beispielsweise zur Erfüllung von Bestellungen, zur Zustellung von Paketen, zum Versand von Post und E-Mail, zum Entfernen sich wiederholender Informationen aus Kundenlisten, Analyse von Daten, Bereitstellung von Marketingunterstützung, Bereitstellung von Suchergebnissen und Links (einschließlich bezahlter Einträge und Links) und Bereitstellung von Kundendienst. Diese Parteien sind an strenge vertragliche Bestimmungen mit uns gebunden und haben nur Zugriff auf personenbezogene Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, und dürfen sie nicht für andere Zwecke verwenden. Darüber hinaus müssen sie die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und wie durch das Datenschutzgesetz von 1998 zulässig verarbeiten kann sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.  Wir werden alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und dem Datenschutzgesetz von 1998 behandelt werden.

  • Wenn Sie uns personenbezogene Daten im Namen einer anderen Person übermitteln, bestätigen Sie, dass Sie dieser Person die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Informationen zur Verfügung gestellt haben und dass sie einer solchen Verwendung ihrer personenbezogenen Daten nicht widersprochen hat.

  • Im Zusammenhang mit jeder Transaktion, die wir mit Ihnen eingehen:

  • Wir und andere Unternehmen unserer Gruppe können Kredit- und Betrugspräventionsprüfungen bei einer oder mehreren lizenzierten Kreditauskunfteien und Betrugspräventionsagenturen durchführen. Wir und sie können die Suche protokollieren. Informationen, die von diesen Behörden über Sie gespeichert werden, können mit Aufzeichnungen über andere Personen verknüpft werden, die an derselben Adresse leben und mit denen Sie finanziell verbunden sind. Diese Aufzeichnungen werden auch bei Bonitäts- und Betrugspräventionsprüfungen berücksichtigt. Informationen aus Ihrem Antrag und Zahlungsdetails Ihres Kontos werden bei einer oder mehreren dieser Agenturen aufgezeichnet und können mit anderen Organisationen geteilt werden, um Kredit- und Versicherungsentscheidungen über Sie und Mitglieder Ihres Haushalts, mit denen Sie finanziell verbunden sind, und für Schulden zu treffen Inkasso und Betrugsprävention. Dies gilt auch für Personen, die umgezogen sind und Zahlungen versäumt haben.

  • Wenn Sie uns falsche oder ungenaue Informationen zur Verfügung stellen und wir einen Betrug vermuten, werden wir dies aufzeichnen und möglicherweise mit anderen Personen und Organisationen teilen. Wir und andere Kredit- und Versicherungsorganisationen können auch Technologien einsetzen, um Betrug aufzudecken und zu verhindern.

  • Wenn Sie Einzelheiten zu diesen Kreditauskunfteien und Betrugspräventionsagenturen benötigen, von denen wir Informationen über Sie erhalten und mit denen wir Informationen über Sie speichern, schreiben Sie bitte an unseren Datenschutzbeauftragten bei Dinez Private Car Hire, 151 Grosvenor Road Aldershot GU11 3EF Hampshire.

 

3. Schutz von Informationen

Wir haben strenge Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

 

  • Wir arbeiten daran, die Sicherheit Ihrer Informationen während der Übertragung zu schützen, indem wir Secure Sockets Layer (SSL)-Software verwenden, die die von Ihnen eingegebenen Informationen verschlüsselt.

  • Bei der Bestätigung einer Bestellung geben wir nur die letzten fünf Ziffern Ihrer Kreditkartennummer bekannt. Selbstverständlich übermitteln wir bei der Bestellabwicklung die vollständige Kreditkartennummer an das zuständige Kreditkartenunternehmen.

  • Wir unterhalten physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsvorkehrungen im Zusammenhang mit der Erfassung, Speicherung und Offenlegung von personenbezogenen Kundendaten. Unsere Sicherheitsverfahren bedeuten, dass wir gelegentlich einen Identitätsnachweis anfordern, bevor wir Ihnen personenbezogene Daten offenlegen.

  • Es ist wichtig, dass Sie Ihr Passwort und Ihren Computer vor unbefugtem Zugriff schützen. Stellen Sie sicher, dass Sie sich abmelden, wenn Sie die Nutzung eines gemeinsam genutzten Computers beenden.

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4. Das Internet

  • Wenn Sie über das Internet mit uns kommunizieren, können wir Sie gelegentlich per E-Mail über unsere Dienstleistungen und Produkte informieren. Wenn Sie uns zum ersten Mal personenbezogene Daten über die Website mitteilen, geben wir Ihnen normalerweise die Möglichkeit zu sagen, ob Sie es vorziehen, dass wir Sie nicht per E-Mail kontaktieren. Sie können uns auch jederzeit eine E-Mail (an die unten angegebene Adresse) senden, wenn Sie Ihre Meinung ändern.

  • Bitte denken Sie daran, dass die Kommunikation über das Internet, wie E-Mails und Webmails (Nachrichten, die über eine Website gesendet werden), nicht sicher ist, wenn sie nicht verschlüsselt wurde. Ihre Mitteilungen können eine Reihe von Ländern durchlaufen, bevor sie zugestellt werden – das liegt in der Natur des Internets. Wir können keine Verantwortung für unbefugten Zugriff oder Verlust personenbezogener Daten übernehmen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

  • Wir können „Cookies“ verwenden, um zu überwachen, wie Menschen unsere Website nutzen. Dies hilft uns zu verstehen, wie unsere Kunden und potenziellen Kunden unsere Website nutzen, damit wir Design, Layout und Funktion der Websites weiterentwickeln und verbessern können. Ein Cookie ist eine Information, die über Ihren Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird, um Ihren Browser wiederzuerkennen und die aufzeichnet, wie Sie eine Website genutzt haben. Das bedeutet, wenn Sie zu dieser Website zurückkehren, kann sie Ihnen basierend auf den Informationen, die sie über Ihren letzten Besuch gespeichert hat, maßgeschneiderte Optionen anbieten. Normalerweise können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert.

  • Wenn Sie nicht möchten, dass wir Cookies in Ihrem Browser verwenden, können Sie Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn eine Website versucht, einen Cookie auf Ihrem Computer abzulegen. Einige Produkte oder Dienstleistungen auf unserer Website können Sie jedoch möglicherweise nicht ohne Cookies nutzen.

 

5. Deaktivieren von Cookies in verschiedenen Browsern

Das Hilfemenü in der Menüleiste der meisten Browser erklärt Ihnen, wie Sie Ihren Browser daran hindern, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie den Browser benachrichtigen lassen, wenn Sie ein neues Cookie erhalten, und wie Sie Cookies insgesamt deaktivieren können. Darüber hinaus können Sie ähnliche Daten, die von Browser-Add-Ons verwendet werden, wie z. B. Flash-Cookies, deaktivieren oder löschen, indem Sie die Add-On-Einstellungen ändern oder die Website des Herstellers besuchen.

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6. Verknüpfungen

  • Die Website kann Werbung Dritter und Links zu anderen Websites enthalten. Wir stellen diesen Werbetreibenden oder Websites von Drittanbietern keine personenbezogenen Kundendaten zur Verfügung.

  • Diese Drittanbieter-Websites und Werbetreibenden oder Internet-Werbeunternehmen, die in ihrem Auftrag arbeiten, verwenden manchmal Technologien, um die auf der Website erscheinenden Anzeigen direkt an Ihren Browser zu senden (oder zu "servieren"). Sie erhalten dabei automatisch Ihre IP-Adresse. Sie können auch Cookies, JavaScript, Web Beacons (auch bekannt als Aktions-Tags oder Einzelpixel-Gifs) und andere Technologien verwenden, um die Effektivität ihrer Anzeigen zu messen und Werbeinhalte zu personalisieren. Wir haben keinen Zugriff auf oder Kontrolle über Cookies oder andere Funktionen, die sie möglicherweise verwenden, und die Informationspraktiken dieser Werbetreibenden und Websites von Drittanbietern fallen nicht unter diese Datenschutzrichtlinie. Bitte wenden Sie sich direkt an sie, um weitere Informationen zu ihren Datenschutzpraktiken zu erhalten. Darüber hinaus bietet die Network Advertising Initiative nützliche Informationen über Internet-Werbeunternehmen (auch „Werbenetzwerke“ oder „Netzwerk-Werbetreibende“ genannt), einschließlich Informationen darüber, wie Sie deren Datenerfassung ablehnen können.

  • Wir schließen jegliche Haftung für Verluste aus, die Ihnen bei der Nutzung dieser Websites Dritter entstehen könnten. 

 

7. Weitere Informationen

  • Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder Kommentare zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, schreiben Sie uns bitte entweder an Data Protection Manager, Dinez Taxis and Airport Transfers, 151 Grosvenor Road Aldershot GU11 3EF Hampshire, oderSchreiben Sie uns eine E-Mail.

  • Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ohne Benachrichtigung an Sie ändern, in diesem Fall werden wir die geänderte Version auf der Website veröffentlichen.  Sie bestätigen, dass wir Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für gelegentliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie haftbar sind.  Es liegt in Ihrer Verantwortung, regelmäßig zu überprüfen, ob sich diese Datenschutzrichtlinie geändert hat. 

  • Sie können uns um eine Kopie dieser Datenschutzrichtlinie und jeder geänderten Datenschutzrichtlinie bitten, indem Sie an die oben genannte Adresse schreiben oder indem Sie uns kontaktierenE-Mail an uns.  Diese Datenschutzrichtlinie gilt für personenbezogene Daten, die wir über Einzelpersonen gespeichert haben. Sie gilt nicht für Informationen, die wir über Unternehmen und andere Organisationen besitzen.

  • Wenn Sie Zugang zu den personenbezogenen Daten wünschen, die wir über Sie gespeichert haben, können Sie dies tun, indem Sie uns eine E-Mail an info@dinez.co.uk senden oder uns an die oben angegebene Adresse schreiben. Es kann eine Schutzgebühr von £10 zur Deckung der Verwaltungskosten anfallen.

  • Wir sind bestrebt, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell zu halten.  Wenn Sie uns mitteilen, dass wir ungenaue personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben, werden wir diese umgehend löschen oder korrigieren. Bitte senden Sie uns eine E-Mail oder schreiben Sie uns an die oben genannte Adresse, um Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren.

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